私は本業では通信業に勤めて15年になり、日々、お客様からのネットに関する相談をうけています。
そこで、多い悩みはネットの料金と速度についてです。
この記事ではその悩みを解決する方法を紹介します。
まず、今回紹介する「NURO光」ですが、開通工事の面では評判があまりよくありません。
その評判がよくない理由は、工事を2回に分けて行うことで、日数がかかることが挙げられます。
ですが、工事さえできれば、速度の面では2Gbpsの高速通信サービスでの提供となり、開通後の利用者の評価も非常に高いです。
また、料金面では、45,000円のキャッシュバックに他社の解約金、最大60,000円還元、オプション申込みで最大20,000円キャッシュバックで総額 125,000円もの特典が得られます。
月額料金は平均的なものですが、通信速度は高品質のため、開通後の利用者からは満足いく声が多いですね。
インターネットは一度契約をすると、そのままサービスを長く利用される方が多いです。
長く使うインターネットだからこそ、満足いくサービスを契約して利用できるよう、私の経験から得られたものをあなたにお伝えします。
通常の公式サイトでは受けれない特別なキャンペーンを紹介していますので、ぜひ、最後まで読んでください。
タップできる目次
NURO光は工事の評判が悪いが、開通後の評判はすこぶる良い
NURO光は工事の評判がとても悪いようです。
その原因は工事がNTTの工事とSo-netの工事で2回にわかれており、1回目から2回目の工事までに半年待つこともあるからです。
繁忙期などは特に工事の日程が取れずに、工事が先送りになる傾向があるようです。
NTTの下請けに電話
→本社に電話して指定されたNTTの番号に電話
→NURO光から依頼されるので
NURO光に電話してNURO光のナビダイヤルに電話
→回線についてはこの番号に(略指定された番号に電話
→回線工事に関しては(略指定された番号に電話
→NTTから連絡が無いと案内が…←ｲﾏｺｺ— でくすん (@Dekusun_) July 27, 2018
一方で、開通後はNURO光の特徴ともいえる「通信速度」がしっかりと出ていて、評判がとても良いです。
NURO光に変えてからインターネット回線の速度で困ったことや通信障害に合ったことないから強い(確信) pic.twitter.com/itAAdB4Jhq
— かにぎょうざぱん (@kani_gyoza_pan) December 14, 2018
【チェックポイント】
・NURO光の工事の評判は悪い。
・原因は工事が2回に分かれていて、工事待ちの期間が長い傾向がある。
・開通後はしっかりとした「通信速度」に満足の声が多数。
NURO光のデメリットの声 工事が半年待ち
今日、NURO光の工事日だったのに、また手違いで来れないとか
何回目ですか（笑）回線速度は速いらしいけど、申し込みから開通までは半年掛かるので要注意（笑）
— 鈴木工業 (@suzurankai70_07) May 14, 2018
NURO光、、開通2ヶ月かかるんだけど、、死ぬ
— 😈りえぽむ´`*HASESHINさんらびゅ♡😈 (@riepomu2525) July 29, 2019
やはり、開通までに時間がかかることに対しての声が多いようです。
ですが、開通までに時間がかかってネットが使えないことがないように、NURO光の開通までの間、無制限プランのWi-Fiルータを特別価格で提供する対策がとられています。
詳細は申込後の『ご登録完了メール』で通知されます。
中にはスムーズに開通する方もいますので、申込時期や、開通する地域の影響もありそうです。
なお、提供エリアが限られるのも難点でしょう。
▼現在の提供エリアはこちら
サービス提供エリアは
北海道
関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）
東海（愛知、静岡、岐阜、三重）
関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良）
中国（岡山、広島）🆕2021年6月1日から拡大
九州（福岡、佐賀）です（一部エリアを除く）。
エリアの都道府県でも、一部地域はサービス提供できないことがあります
エリアも順次拡大されていますので、現時点で提供エリア外の方は、エリアの拡大を待ちましょう。
エリアの拡大が待てない方はNTTのフレッツ光/光コラボで10Gbps対応サービスが発表されたので、こちらの提供エリアの方が早く対応するかもしれません。
⇒ ついに発表！「フレッツ 光クロス」NTTの10Gbps対応サービス
また、NURO光 を提供するSo-netは複数のサービスを展開していますので、あなたにあったサービスはどれかを検討しても良いですよ。
⇒ NURO光 sonet光プラス auひかり の違いを比較・解説 あなたが選ぶべきサービスはこれだ！
NURO光のメリットの声 通信速度は900Mbps越えも記録
開通した方の声では、その通信速度に満足した声が沢山あります。
JCOMからNuro光に変えたら下りが3.6倍、上りが147倍になった。最高。 pic.twitter.com/KWNiZDn1NY
— とう (@tooooou_) August 30, 2018
ついにNURO光開通しました！！！
はえー！！！！！！！！！！！！！！！！ pic.twitter.com/SoJL4bbdLb— LYC (@LYC_DUCKHUNT) August 11, 2019
使用中のインターネットの速度は: 940Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/tyrRXfmTz6
NURO光開通したぜえええええええええ
いままでのVDSLより2,30倍速くて感動してる— たぁわ(VRC) (@Taawa7) July 29, 2019
もしあなたが、現在利用のネットサービスの速度に不満があるのであれば、乗り換えするメリットは十分にあります。
NURO光は料金も安い！？ネックは工事費？
速度の評判を良さそうですが、料金はどうでしょうか。
▼NURO光の料金・工事費用等
| プラン | NURO光G2V |
|---|---|
| 月額基本料金 | 5,217円 |
| 基本工事費 | 44,000円（30ヶ月の分割に請求） |
| 契約事務手数料 | 3,300円(ご利用開始月に請求） |
| 契約期間 | 2年間の継続契約 |
| 契約解除料 | 10,450円 |
| 特典 | ・工事費44,000円実質無料の割引
・49,500円キャッシュバックあり |
*金額は税込表示です。
工事費が高いように見えるけど。。。
▼総額44,000円の工事費分の割引あり
| 開通月 | 開通2ヶ月目 | 開通3ヶ月目～31ヶ月目 | |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金 | ～5,217円（日割りで請求） | 5,217円 | 5,217円 |
| 基本工事費割賦※1 | – | 1,486円 | 1,466円 |
| 特典割引額 | – | -1,486円 | -1,467円 |
| 実質お支払い額 | ～5,217円 | 5,217円 | 45,217円 |
*金額は税込表示です。
工事費が高く見えたけど、割引のキャンペーンで実質無料になるんだね！
割引期間が終了した後も、工事費の支払いはないので、月額 5,217円で利用できるよ。
NURO光は他社と比べ料金も安く、通信速度も上品質
ここではNURO光と他社の料金、速度プランを比較してみましょう。
▼他社との料金比較
| 月額料金 | ファミリー | マンション | 速度 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| NURO光 | 5,217円 | 2,090円～2,750円 | 2Gbps（6Gbps,10Gbpsは料金異なる。） | マンションのプランは会員数に応じて料金が変動 |
So-net光プラス | 4,378円 | 3,278円 | 1Gbps | 3年間利用の割引額 |
DTI光 | 5,280円 | 4,180円 | 1Gbps | auセット割を適用するとここから最大1320円割引 |
| OCN光 | 5,610円 | 3,960円 | 1Gbps | 2年間利用の割引額 |
| plala光 | 5,280円 | 3,960円 | 1Gbps | ひかりTVをセット申込で割引あり |
*金額は税込表示です。
他社と比較すると、NURO光は通信速度も速くて、料金も安いってことがわかるね。
同じSo-netが提供するSo-net光プラスは3年間の割引があるため、「とにかく料金を抑えたい」という方にはおすすめ。
⇒ 事業者変更でソネット光プラスへの光回線乗り換えをおすすめする理由
総額で89,000円もお得なキャンペーン
前章で基本工事費が割引のキャンペーンで「44,000円の工事費が実質無料」となることを伝えましたが、それに加え、「45,000円キャッシュバック」のキャンペーンが用意されています。
それではキャンペーンの内容を見てみましょう。
▼【45,000円のキャッシュバック】キャンペーン
・45,000円キャッシュバック！
・基本工事費 44,000円 実質無料
・設定サポート リモート/訪問サポート 1回無料
・オプションの申込 必要なし！
・キャンペーン対象は「NURO 光 G2 V（戸建て/マンションミニ）新規入会・コース変更」の方
・キャッシュバックは開通月から2ヶ月後
キャッシュバックと工事費の割引を合わせると、総額で89,000円もお得になるよ！
NURO光では公式の他、代理店を通したキャンペーンなども行っていますが、代理店を通したキャンペーンはおすすめできません。
代理店経由だとキャッシュバックをもらうのに、受け取りの期間が限られていたり、必要な手続きが1年後にしないといけなかったりと、手続きを忘れてキャッシュバックの特典をもらい損ねることがあるからです。
あと、NURO光をやってるSo-net。価格comのキャッシュバックで開通したのだけれど、何でキャッシュバック口座の登録が1年後にならないと出来ないの？明らかに登録忘れを狙って、キャッシュバックしない気満々としか思えない。口座登録は即出来て、実際のお金は1年後なら、まだ解る。
— すきっぷ@Freeman:思考錯誤 (@chance_and_luck) September 19, 2017
また、代理店を通すと、不要なオプションサービスがセットでつけられて、無駄な料金を支払わないといけない場合があります。
nuro光は一度契約しようとしたけど頼んでも居ないオプションを勝手にてんこ盛りしてきて開通前に解約した
— て（首輪付きけもの） (@te777) October 30, 2017
そういった点でもNURO光公式の 45,000円キャッシュバックのキャンペーンは、不要な有料のオプションサービスをつけられることもなく、無駄な料金を支払う必要もなく、安心して申込できるのでおすすめです。
このキャンペーンですが、通常の公式サイトでは公開されていません。公式が用意した専用ページからの申込だけの特典です。
このキャンペーンはこの情報を見たあなただけが受けられるよ。
「NURO 光 でんわ」はソフトバンクの携帯電話と合わせると割引が受けられる
NURO光の固定電話サービス「NURO 光 でんわ」はソフトバンクの携帯電話と合わせて使うことで、最大1000円の割引が受けられます。
固定電話が必要で、ソフトバンクユーザという方は是非この割引を使いましょう。
・月額基本料金（北海道・関東）：550円
・月額基本料金（東海・関西・九州）：330円
・通話料金：全国どこへかけても8.7円/3分
・NURO光 同士の通話は無料
・ソフトバンクグループのBBフォンとも通話無料
・NURO光とソフトバンクのスマホ・携帯とセットで毎月最大1100円の割引
ソフトバンクの携帯と固定電話の利用があると、割引が受けられるんだね。
NURO光の申込から開通までの流れ
申込の流れの図 NURO光の申込までの流れは上の図のようになります。
工事が「宅内工事」と「屋外工事」に分かれているので、工事まで時間がかかる場合があり、開通までの目安としては1～2か月程度が多いようです。
申込は、まずはエリアの確認から始まります。
エリアの確認ができれば、申込者の情報など、必要な項目を入力して申込完了となります。
なお、45,000円のキャッシュバックのキャンペーンは公式が用意した専用のキャンペーンサイトからの申込が条件です。 公式サイト キャッシュバック 申込はこちら
NURO光の開通工事は2回にわけて実施される
【開通工事の流れ】
NURO光の戸建の開通工事は2回にわけて実施され、開通までの時間がかかることが多いです。
これがデメリットでもあります。
ですが、NURO光の申込者に限り、特別価格でのモバイルルータの貸し出しも行っているので、ネットが使えない期間はなくすことができます。
モバイルルータも使えるなら、安心して申込できるね。
また、NURO光 for マンションの場合は、共用設備に導入済の場合、工事は宅内工事のみでOKの場合があります。
▼工事の流れ【公式動画】
宅内工事を実施
「決定した宅内工事日」を基に工事員が訪問。
【ポイント】立ち合いが必要です。
①光キャビネット取り付け
家の外壁にビス留めをして設置
②光ケーブルの引き込み
設置した光キャビネットから宅内へ、光ケーブルを引き込みます。
環境により、引き込み方法が変わります。
・エアコンのダクトを利用
・電話線などの既存配管を利用
・新規穴開け
③光コンセントの取り付け
光コンセントには「光アウトレット」と「光ローゼット」の2種類があり、環境によって取り付け方法が異なります。
④光コードの配線とONU設置
屋外工事を実施
「決定した屋外工事日」を基に工事員が訪問。
【ポイント】立会が必要です。
⑤電柱から光ケーブル引き込み
電柱からお客様宅へ光ケーブルを引き込みます。
外壁に引留金具を取り付け、電柱から引き込んだ光ケーブルを固定します。
⑥⑦光キャビネットにつなげ、光ケーブル同士を接続
NURO光は開通後の評価が高いので安心して申し込もう
・NURO光の工事の評判は悪い。
・原因は工事が2回に分かれていて、工事待ちの期間が長い傾向がある。
・多くの方は開通まで1ヶ月～2ヶ月。（通常の工事期間）
・開通まで時間がかかる場合、モバイルルータの提供も受けられる。
・開通後はしっかりとした「通信速度」に満足の声が多数。
・通信速度は900Mbps超えを記録している利用者もあり。
・NURO光の提供元はSONYだから安心
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