【enひかり】の評判 評価が高いのはなぜ？v6プラス transix Xpassにも対応のため速度も安心｜UQmobile｜ahamo｜povo｜enひかりクロス｜enひかりLite

私は本業では通信業に勤めて15年になり、日々、お客様からのネットに関する相談をうけています。

そこで、多い悩みはネットの料金と速度についてです。

この記事ではその悩みを解決する方法を紹介します。

まず、今回紹介する「enひかり」ですが、知名度はまだ低く、知らないかたも多いかと思います。

ですが、その評判は評価が高いものが多いです。それは、「光コラボの最安値水準の料金」かつ「解約時の違約金不要」、「通信速度も次世代の通信IPv6に対応で高品質」であることがあげられます。

enひかりは2021年7月1日から料金改定で最安値を更新しました。

新規の申込みの方も、既存の会員の方も値下げが適用されます！

また、enひかりでは、「v6プラス」と「transix」、「Xpass」3つのIPv6サービスに対応しており、この記事ではその3つの違いについても解説しています。

インターネットは一度契約をすると、そのままサービスを長く利用される方が多いです。

長く使うインターネットだからこそ、満足いくサービスを契約して利用できるよう、私の経験から得られたものをあなたにお伝えします。

インターネットの会社選びに悩んでいるあなた、きっと参考になります。ぜひ、最後まで読んでください。

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◎契約期間のしばり、違約金なし！
◎最大10Gbps enひかりクロスにも対応
◎沢山は使わないけど、光がないと困る。そんな方にenひかりLiteもあり
◎安くて速い光回線

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Wi-Fi6、Wi-Fi7、光クロス対応のルーター大特価キャンペーンも実施中

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「enひかり」の評判が良いのは利用者目線の誠実なサービス提供スタイル

「enひかり」のことを調べると評判が良い情報の方が目につきます。

それも、利用者目線に立った、誠実なサービスの提供スタイルがそうさせているといえます。

「enひかり」の悪い評判

良い評判の方が、目につきやすいですが、悪い評判が全くないわけではありません。

▼悪い評判の例

enひかりマンションタイプなんだけど、有線で90M以上出るがwifiだと60M程度に落ちる。wifiルーターは300Mと書いてあるので、機器的には問題ないだろうけど･･･繋いでるケーブルが古い低カテゴリの物なのか？機器に問題なくともそういうものなのか？

— Sprocket (@jimossy1100) October 17, 2018

通常、有線よりも無線の方が速度が遅くなりますので、利用の環境にもよるのかもしれません。

また、無線は通信の規格がいくつかありますので、最適な無線の設定が選択できていない可能性もあります。

⇒　【Wi-Fi6って何？】Wi-Fiの規格、使い方を解説

「enひかり」の良い評判

今度は、良い評判について見ていきましょう。

▼良い評判の例

enひかり、契約して一月ぐらいたったけど今の所どの時間帯で測ってもpingがこれぐらいで安定してる。 pic.twitter.com/rvD0xAwhhb

— なご (@u_gf22) July 4, 2019

「enひかり」という光コラボが最強に安い。宣伝ぜんぜんしていないからマイナーで知っている人少ないけど、比較したら一番いい。
格安は速度が心配？いやいやv6プラス対応だから問題なし。しかも解約金(縛り契約)もなし。ソッコー申し込みました。

— sio (@sio_629) August 1, 2018

新居のネット回線はenひかりとかいうマイナーなとこにしたけど、v6プラスでこの速度出てるからまぁ満足 pic.twitter.com/wYMXiUI1Wd

— すけるとん (@skeletone507) November 25, 2018

enひかりのサポートの豊富な知識と対応が良すぎてNuroやめよってなった

— 霜月 小雪 𝕏 (@s_koyuki) May 11, 2022

enひかりの測定結果(IPv6接続)
Ping値: 8.52ms
ダウンロード速度: 931.0Mbps(超速い)
アップロード速度: 141.96Mbps(かなり速い)https://t.co/veVZedjSSG #みんなのネット回線速度

— stock (@poi565656) July 7, 2019

「enひかり」というISPと契約しているが、サポートセンターに電話すると自動音声など一切なく10秒で人間のオペレーターに繋がって氏名と本人確認を10秒で終わらせて本題に即回答してくれるという最高のユーザー体験を得られる

— おかもと (Okamoto) (@TOx2RO) May 21, 2022

新居のネットはenひかりにしましたー🙌
とりあえず申し込みしたので、あとは引き渡し日決まったら工事日程決める！
電話対応もいいし、セットで申し込む電気も安そう✨
大手みたいなキャンペーンは何もないけど、縛りもないわかりやすさが１番の魅力😊

— かなみ | はんもっくハウスを建てる (@kanami_ie) June 22, 2022

過去最速か？（大昔に800出たことがあった気はするがスクショがない）
夜間も200前後は出るし安いし更新縛りもない、やはりenひかりは光コラボにて最強 pic.twitter.com/SzvSXKSP4i

— なな太郎 (@nanataro344) September 16, 2022

▼enひかりクロス（10Gbpsサービス）の口コミ

enひかり＠光クロス開通してた（DS-Lite未設定なのでv4はNuro経由） pic.twitter.com/SmPgmvk83M

— Aki＠めもおきば (@nekoruri) September 18, 2022

光クロス(enひかりコラボ)の宅内工事が完了してLAN周りの環境設定が完了、ポン付けでこれくらい速度が出たので満足 pic.twitter.com/k4wNKj3rwL

— かるだん (@cardarno) May 31, 2023

▼光クロスのひかりエリア拡大情報も掲載

関連

【光コラボも対応】光ネクストから光クロスへ変更が可能。※ひかり電話にも対応開始2023年5月31日〜

▼価格重視のenひかりLiteにも対応 ADSL終了に伴う乗換先に！

enひかりはネットは沢山は使わないけど、光がないと困ると言う方に向けて、超低価格の価格重視プラン「enひかりLite」のプランも用意しています。
ADSLのサービスが料金も安く、そんなに速度も必要ないと言う方に人気でしたが、順次サービス終了となってしまいましたので、そんな方のネット回線の乗換先としてもおすすめです！

enひかりの評価ポイント

料金も安く、v6プラスに対応していることで、速度の面で評価している人が多いね。v6プラスで900Mbps、enひかりクロスで3Gbps（3000Mbps）超え！

マイナーな会社という印象はありますが、光コラボでの提供になりますので、設備はNTTの光回線です。この点はどこの光コラボ事業者から申し込んでも変わりません。

また、v6プラス（IPv6接続サービス）を使うと、通信経路はネットワークイネイブラーという、VNE事業者の通信設備を通ります。

大手のSo-netや@nifty、とくとくBB（GMO）なども同じv6プラスを使っており、品質はどこで使っても変わりません。

そのため、料金も安く、v6プラスに対応して速度も安心な「enひかり」を私はおすすめします。

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v6プラスとtransix Xpassをオプションで選択可能おすすめはv6プラス

「enひかり」では次世代のIPv6サービスとして「v6プラス」と「transix」「Xpass（クロスパス）」がオプションサービスとして用意されています。

次世代のIPv6サービスのイメージ図と特徴を見てみましょう。

▼次世代の通信サービスIPv6のイメージ図

次世代の通信サービスIPv6は通信の混雑を避けて、空いている経路を通るので、通信の混雑の影響を受けにくく、従来の光の速度でインターネットの利用ができます。

⇒　IPv4とIPv6の違いを通信速度の観点から初心者にわかるように解説

v6プラスとtransix、Xpassの特徴

どちらも次世代のIPv6サービスとしては、さほどの差はありませんが、私は対応機器の点から「v6プラス」をお勧めします。

なぜなら、「transix」も2020年になってHGW(ホームゲートウェイ)に対応したとはいえ、対応したのはごく一部 PR600とPR500シリーズ（PR500は2020年3月対応予定）だけです。

以前からフレッツ光を利用して、転用や事業者変更で乗換をしている方は古い型式のHGW(ホームゲートウェイ)を使っている可能性が高いので、v6プラスの方が対応のホームゲートウェイも多くて無難ですね。

また、「transix」はポートの開放ができないため、ポートの開放が必要な使い方、オンラインゲームやWebカメラを利用する方には向かないです。

その他、「v6プラス」対応サービスではIPv4固定IPサービスを提供しているところがあり、「enひかり」でも提供があります。

なお、通常の「v6プラス」では１つのグローバルIPアドレスを複数人でシェアする仕組みから、ポートの開放ができる範囲に限りがありますが、固定IPアドレスサービスを契約すると、ポート解放の制限がなくなりますので、自由にポート開放をしたい方は固定IPアドレスサービスでの契約をおすすめします。

⇨ enひかり v6プラス 固定IPアドレスサービス

v6プラスやtransixを提供するVNEについて比較する記事も書いていますので、是非ご覧下さい　⇒ VNE事業者と接続方式を比較

※enひかりは2021年10月から「クロスパス」のIPv6対応サービスの提供を開始しました。

複数のIPv6サービスを選べること、活用方法について、noteに書いています。

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インターネットの利用料金がない分、月額料金を抑えてひかり電話（固定電話）が利用できる！

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◎沢山は使わないけど、光がないと困る。そんな方にenひかりLiteもあり
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enひかりはIPv4 PPPoEとIPv6 IPoEの併用が可能

通常、IPv6 IPoEのサービス（v6プラス、transix、クロスパスなど）を利用する場合、IPv4 PPPoEのサービスは無効化されます。

これは、サービス提供側からすると、IPv6 IPoEとIPv4 PPPoEの2つの設備分の費用を持たないといけなくなるからです。

ただ、一部IPv6 IPoEのサービスでは接続できないサービスなどがあり、その際にIPv4 PPPoEで接続したいという方もいます。

多くの通信事業者、プロバイダではIPv6 IPoEのサービスを利用する場合、別のプロバイダなどでIPv4 PPPoEの契約を結んでサービスを受けなければなりません。

ですが「enひかり」の場合はIPv6 IPoEとIPv4 PPPoEを同時に契約できるオプションサービスが用意されています。

これは公式サイトには掲載されていない、裏メニューとなります。

IPv4 PPPoEを併用して使いたい場合は「enひかりカスタマーセンター」へ電話申込が必要です。

enひかりカスタマーセンターTEL：03-5534-9997

また、IPv6 IPoEとIPv4 PPPoEを併用するにはオプションサービスの申込の他、新たにWiFiルータを用意して、enひかりから発行された、IPv4 PPPoEのID、パスワードをルータに設定する必要があります。

▼IPv6 IPoEとIPv4 PPPoEの併用接続方法についてはこちらで複数の接続例を紹介しています。

関連

IPv6 IPoEはセッション数を使わない IPv4 PPPoEとの併用は可能｜セッションプラス｜マルチセッション｜

▼追加でWiFiルータが必要な場合、おすすめのWiFiルータ情報はこちら

関連

【2024】通信事業者がおすすめするWi-Fiルータ｜メッシュ｜ゲーミング｜IPv6｜Wi-Fi7｜Wi-Fi6｜Wi-Fi6E｜Wi-Fi5｜

v6プラス対応ルータが格安で購入できるキャンペーン

現在「enひかり」ではキャンペーン期間中に「enひかり」および「enひかり v6プラス」を申し込んだ方を対象に「v6プラス対応無線LANルーター大特価キャンペーン」を実施中です。

一時キャンペーンが終了していましたが、2021年9月1日から機種を新たにキャンペーンが再開されました。

2022年11月22日 追記：キャンペーン期間が延長となり、2021年9月1日～終了日未定となりました。

▼「Aterm WG1200HP4」IPv6(IPoE)対応表

「Aterm WG1200HP4」はv6プラスにもtransixにも対応していることがわかります。

そのため「enひかり」でIPv6のサービスを使う場合は、このルータがどちらのv6サービスの利用でもOKですね。

また、仮に解約する場合も、ルータは購入品になりますので、自分のものになります。

ですので、OCNバーチャルコネクトやIPv6オプションに対応の他社へ乗り換えても、継続してルータを使うこともできますね。

※ちなみにamazonや楽天で自分で買おうと思えば6,000円前後が多いですね。

IPv6対応の機器がわからないって人にも安心だね。

光コラボの最安値水準はenひかりの誠実さの表れ

ここでは「enひかり」の料金を見てみましょう。

「enひかり」月額料金と初期費用

→enひかりマンションタイプ

→料金を極限まで抑えた「enひかりLite」はこちら

▼enひかりオプションサービス料金

*金額は税込表示です。

*IPv6接続も必要な場合は「enひかり固定IP1」と合わせて、v6プラスの申込が必要です。

⇨enひかりの固定IPアドレス契約についてはこちら 

新規申込の場合は、初期費用として契約事務手数料 3,300円と工事費用16,500円は必要となりますが、契約期間の縛り、解約時の違約金がありませんのでそこは仕方ない部分と言えます。

「enひかり」の誠実な面が見える点として戸建の新規工事費用が16,500円という点、多くの事業者は19,800円の所が多いです。こんなところにも利用者への配慮が見えますね。

⇨ 初期の工事費用を抑えたいなら、もう一つの最安値帯サービス

IPv6のサービスは選択式の有料のオプションだけど、198円という低価格で満足いく速度で利用できるので申込をおすすめするよ。

他社の光コラボ事業者との料金比較もしてみましょう

月額料金	ファミリー	マンション	契約期間しばり 違約金
enひかり	4620円	3520円	しばりなし 違約金なし
DTI光	5200円	4180円	しばりなし 違約金なし
OCN光	5610円	3960円	しばりあり 違約金あり
plala光	5280円	3960円	しばりなし   違約金なし

*税金額は込表示です。

他社の光コラボレーション事業者と比較すると、enひかりが最安値水準の料金であることがわかります。

この料金の安さで契約期間のしばりがなく、違約金もないのは、運営するenひかりの利用者目線に立った、誠実なサービスの提供スタイルがそうさせているといえます。

提供スタイルを潔いサービスと評価の声多数

衝撃的な低速WiMAXに絶望していたところ、enひかりという光回線サービスをめっけた。キャッシュバックとか割引プランはないものの、契約期間の縛りも解約手数料もナシ。こういう潔いサービスがいいな。ここにしようかなぁ。

— 5▲〒◎ (@analogtarou) June 23, 2019

引っ越しが予定される人は、光回線はenひかりがおすすめ。加入時キャッシュバックはないけど、月額3300円と最低水準で、なにより解約違約金なしが解約月が全く気にならないのが嬉しい。

2019年11月から使っていていまのところ大きな支障なし。

— まいたけ👨‍🎓 (@DrMaitake) February 17, 2020

今日からenひかりに切り替え！
速度は前の大手3キャリアの光と同じぐらいだけど、毎月料金が1000円ぐらい安くなり助かります。
今後も継続して使っていきます。#enひかり

— まーたんこぶ (@FRAPBOIS0127) January 25, 2020

月額の費用を抑える分、キャンペーン等の割引は受けられませんが、金額の変動がないので、料金の把握がしやすく、長く、安く使える安心な価格です。

光の料金は高いってイメージがあるけど、とても良心的な料金だね。

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インターネットの利用料金がない分、月額料金を抑えてひかり電話（固定電話）が利用できる！

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◎沢山は使わないけど、光がないと困る。そんな方にenひかりLiteもあり
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enひかりの「勝手に割り」で「UQ mobile」「ahamo」「povo」の割引が受けられる！

enひかりはただでさえ光コラボ最安値帯で料金が安く抑えられていますが、携帯とのセット割引も用意されています。

用意されている割引サービスの対象は次の3つです。

割引内容は次の通りです。

割引を受けられる条件は次の通り

割引は申請月の翌月の利用料から適用され、enひかり及び対象サービスの契約が継続している限り、割引も継続します。

この割引制度は携帯キャリア各社と提携の形ではなく、サービスの名称通り enひかり側で「勝手に割り引きする」仕組みですね。

適用条件がクリアできれば、enひかりへの連絡だけで適用となります。

「UQモバイル」、「ahamo」、「povo」をご利用の方もしくは、これから検討している方は「enひかり」の「勝手に割り」での利用を検討してみましょう。

ahamo公式サイト


✅NTTドコモの提供する低価格携帯プラン
✅税込 2,900円
✅データ容量20GB
✅通話機能付、一回、5分までの通話料金無料

ahamo公式サイト

enひかりの申込方法から解約まで

次に、「enひかり」の申込方法から、解約までの流れを説明していきます。

【新規申込】申込後に電話で申込確認～工事日相談～開通の流れ

enひかりはenひかりのホームぺージから申込をする必要があります。

パソコン
　enひかり のWEBサイトの画面右上 「お申込み」から進みます。

スマートフォン
　・enひかり のWEBサイトの画面右上のメニュー項目をタップ

・出てきたメニューの中から「お申込み」をタップ

申込フォームでは【新規申込】、【事業者変更申込】、【転用申込】いずれかにチェックを入れるところが一番上にありますので、自分の申込形式に合わせていずれかにチェックして進みます。

ネットから申込後、enひかりカスタマーセンターから電話連絡が入り、確認、工事日の相談、開通手配となります。

実はenひかりは法人利用もできたり、支払方法に口座振替可能が選べれるのもポイントだよ。

【事業者変更】申込後に電話で申込確認～工事日相談～開通の流れ

NTT東日本/西日本の光回線設備を使った光コラボレーションモデルの光サービスであれば2019年7月1日以降『事業者変更』の手続きが行えるようになりました。

【事業者変更とは】

光コラボの契約で利用している光回線の設備をそのままに、他社の光コラボへ乗り換えれる制度です。設備をそのまま使うので光の工事費用がかかりません。

事業者変更が可能なのは「NTT東日本/西日本」の光回線設備を使ったサービスです。 

この事業者変更/転用の良い点は、設備もそのまま使いますので、光回線の引き込み工事が不要、つまり立ち会い不要なので、わざわざ工事の立ち会いのために、仕事を休んだり、工事の時間帯に家にいる必要もありません。

もちろん、光回線の工事費用も不要です。（例外として速度のプラン変更は2,000円が必要です。100Mbps←→200Mbps←→1Gbps）

悪い点とすれば、転出、転入時に手数料がかかる場合があります。

事業者変更をするには、今加入している光コラボレーション事業者(プロバイダ)に問い合わせて「事業者変更承諾番」と「事業者変更承諾番号の有効期限」を取得します。

この「事業者変更承諾番号」と「事業者変更承諾番号の有効期限」を乗り換え先の光コラボレーション事業者への申込時に伝えることで、「事業者変更」が可能です。

因みに、NTT 東日本/西日本のフレッツ光から設備をそのまま他社に移行する手続きは「転用」といい、「転用承諾番号」と「転用承諾番号の有効期限」をNTT 東日本/西日本から発行してもらいます。

▼事業者変更で「enひかり」に申込した方の声

工事費半額なので2000円→1000円でした！
それに事務手数料が2000円

いつでも解約できて月額が1200円も安くなり高速wifiルーターまでくれるとか、何これ神かな？

通信速くなったしサポートも感じが良くて乗り換えに大満足です🙏✨
あわよくばenひかりさん、有名になって会社ずっと続いて欲しい…

— どんこは🍄しいたけ (@donkuroneko) May 22, 2019

事業者変更で申込の場合は、まず現在の契約元に「事業者変更承諾番号」をもらうんだね。

⇒　enひかりへの事業者変更、転用についてはこちら

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解約は電話1本でOK

「enひかり」はいつ解約しても違約金がかかりませんが、実際に解約する際はどのようにすればよいのでしょうか。

解約の手続方法は次の通りです。

解約は電話で受付していて、解約する月の20日までに連絡が必要ってことだね。

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インターネットの利用料金がない分、月額料金を抑えてひかり電話（固定電話）が利用できる！

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◎安くて速い光回線

「enひかり」は安心して長く使える光コラボ事業者

この記事では次の内容をお伝えしました。

「enひかり」は光コラボの中でも最安値水準で使えるサービスで、料金が安いだけではなく、通信速度も次世代のIPv6のサービスに対応しています。

最近では複雑な料金体系で金額がわかりにくい事業者が増えていますが、「enひかり」はシンプルな料金体系で長く安くインターネットを使うのに適したサービスといえます。

情報通信業で10年以上勤める私の経験からも、おすすめできるサービスです。

ぜひ、利用してみてください。

よくある質問

「enひかり」のよくある質問についてお答えしています。